店长吧？”秦兵问那个大堂经理。
“对。怎么了？”店长问。
“今天是你和这位前台小姐的最后一天上班，明天就不用来了，我会让人事结算工钱。”秦兵说道。
“啥？哈哈。你有病吧？还病得不轻。”那店长呵呵笑道。
秦兵同时转过身去，对那个女师傅说道：“明天起，这家店的店长你来当，记住你刚才对我说的话。”
秦兵说完就走了。
三个人愣在那里。
“这个人有病吧？”那个大堂经理还是嘀咕着。
“店长，洗了脸，我总感觉刚才那人好面熟啊，像是我们的董事长。”前台突然说道。
“董事长？”店长瞪大了眼睛，他马上拿手机网上搜索，找到了董事长秦兵的照片，这人分明就是刚才那个来洗脸的男人。
“完了，他真是董事长。”店长整个人都傻了。
“啊？他是董事长？”那个女师傅也有些不敢相信。
啪！
店长狠狠地给了自己一巴掌。
巴掌刚打完，前台的电话响了。
“喂？”
前台一分钟挂了电话，整个人木若呆鸡。
“怎么了？”
“是总部人事主管打来的电话，让我们明天去公司办理辞退手续。”前台小姐回答。
那店长的脸都青了，这一刻他肠子都悔青了。
秦兵几乎把所有的店都暗访了一遍，那些服务不好的店，全部重新培训，尤其是对店长的培训更是极高的要求。
力求把服务做到极致，做到海底捞的那种标准，做成一种文化，一种深入人心的口碑，让所有人一想到，美容就来这里。
在激烈的商业和资本竞争之下，服务成为争夺最后市场份额的重要手段。
人才培养，服务至上，新品的开发和上市，让秦兵的医美公司，市场份额一点点的稳定上升，直接威胁到了第一名艺星医美的存在。
艺星为了阻击秦兵医美的市场份额的侵占，也开始了一系列反击和防御的手段。
他们也开始推出丰胸产品，新产品等等，但是始终不见好转，因为他们并没有意识到问题的根源在哪里。
“他们的丰胸产品口碑太好了，我们应该抄袭。”艺星医美高层提出了这想法。
这些人果然是说做就做，说抄就抄，但是他们没有料到，知识产权法早就在等待他们了。